“有了新增低电压用户自动获取表号RPA机器人,每周需要对新装低压用户的信息的查询不再需要人工进行了,一键式操作就可以免去重复的表号查询操作,工作效率较之前提升了2倍,极大减轻了员工的工作负担。”10月22日,国网阿克苏供电公司营销部工作人员看着运行的RPA机器人开心地说道。
为解决当前人工在业务系统中获取用户电表信息工作存在数量大、重复性高的问题。通过RPA机器人可实现自动登录业务系统,进入低电压用户电表查询页面,根据用户编号逐户查询电表信息,工作人员只需上传低电压用户清单,RPA机器人就可以自动运行,可以有效地进行将清单中电表补充完整并发邮件至工作人员,实现了数字化与业务相结合,真正让数字化增效落到了实处。
下一步,国网阿克苏供电公司将继续深化数字化转型,以实现更高效、高质量的运营服务。为实现这一目标,公司将以金胡杨青年创新工作室为依托,采取以RPA统一技术路线及RPA服务化组件平台为基础,全面推动企业内部流程的自动化技术的应用,促进企业数字化转型进程。(张强强)
